Reportar bugs
Como reportar um bug
Abra um ticket do tipo Bug no Discord. Informe:
- Seu nick e o modo em que aconteceu: Survival, Skyblock ou Semi-Anarquia.
- O que você esperava e o que aconteceu.
- Os passos para reproduzir, o horário aproximado e o local, quando relevante.
- Mensagens de erro e imagens ou vídeos que mostrem o problema.
- Se aconteceu uma vez ou se você conseguiu repetir.
Não é preciso determinar a causa antes de pedir ajuda. Se não souber reproduzir, descreva o que estava fazendo.
Falhas que permitem vantagem indevida
Envie os detalhes no ticket privado. Não divulgue o método no chat ou em canais públicos e não use a falha para obter itens, moedas ou prejudicar outros jogadores.
Análise e recompensas
A equipe avalia a gravidade e o impacto de cada caso. Não há recompensa automática pelo envio do ticket; aguarde a análise e a orientação da equipe.
Acompanhar o reporte
Mantenha as informações no mesmo ticket. Se descobrir novos passos ou detalhes, acrescente-os ao atendimento para ajudar na investigação.